截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店毗邻国际会展中心、南城百货，前临穿山、塔山胜景，背靠七星公园，四周风景怡人，交通十分便利，往机场只需30分钟，距火车站、汽车站亦只有8分钟路程。酒店优越的地理位置及舒适的环境，为宾客游览世界着名的风景历史名城提供了极大的便利。
- 酒店评论
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查看更多评论丁丁当当：好评
帮同事定的，因为去桂林国际会展中心参展，所以选择了这家酒店，反馈是酒店干净，离展会近，不错。PS: 图片上传3次都提示失败，不知为啥。酒店和宣传图片一致。
秋秋：好评
已经是第三次入住了，房间宽敞，舒适，阳光充足，喜欢，方便。
东方：好评
环境不错，有免费停车场，房间干净整洁，设施齐全，整体来说不错